Проекты НИОКР: что это такое и как ими управлять

В каких компаниях ведут проекты НИОКР

Проекты НИОКР существуют в промышленных предприятиях, ИТ, медицине, энергетике и нефтегазовом секторе, фармацевтике, радиоэлектронике, аэрокосмической отраслях и строительстве. Примеры таких проектов:

• создание уникального программного продукта;
• разработка новых станков, двигателей, узлов;
• модернизация медицинских приборов:
• изменение состава лекарств;
• испытание новых композитных материалов.

Этапы НИОКР

Аббревиатура «НИОКР» объединяет две разных фазы:

1. Научно-исследовательские работы (НИР), где проверяются гипотезы, исследуются свойства материалов, изучаются физические или химические явления. В результате появляется теоретическая база: команда подтверждает или опровергает возможность выпуска нового изделия.
2. Опытно-конструкторские работы (ОКР), где идея материализуется. Здесь готовят образец, проводят испытания, формируют комплект необходимых документов. Итог — работающий прототип со всей сопроводительной документацией.

В расширенной трактовке также выделяют технологические работы — создание или изменение методик, процесса, регламентов или документации. Формально все 3 процесса идут друг за другом, но на практике эти границы стираются: например, на предприятии сначала проводят технологические исследования, затем готовят экземпляр, после корректируют документацию и вновь возвращаются к опытно-конструкторским работам.

С точки зрения проектного управления жизненный цикл проектов НИОКР можно разделить на 9 этапов. Сначала появляется идея, проблема или потребность, далее формулируют цель и техническое задание, после переходят к научно-исследовательским и опытно-конструкторским работам. Следующие этапы — испытания, доработки, приемка и выход на рынок.

Что отличает НИОКР от других типов проектов

Высокие степень неопределенности и уровень риска. На старте непонятно, как именно компания добьется запланированного результата. Здесь, как правило, возникают конфликты бизнеса и научной/инженерной команды. Первые хотят измеримости и управляемости, вторые не могут гарантировать положительный результат.

На помощь приходят стандарты, которые выстраивают понятные процессы для всех участников: заказчиков, разработчиков, производства, финансистов, руководителей проектов, конструкторов и испытателей. Например, ГОСТ Р 15.101-2021 (описывает порядок выполнения НИР), ГОСТ Р 15.301-2016 (говорит о правилах разработки и отгрузки продукции на производство), ГОСТ 7.32-2017 (задает требования к отчетам), ГОСТ Р 15.011-96 (регулирует патентные исследования).

Как выбрать систему для управления проектами НИОКР

Так как проекты НИОКР непредсказуемы, кросс-функциональны и требуют цифровизации множества процессов (исследования, конструкторская документация, испытания, согласования, закупки, бюджет, согласования, аналитика для руководства), компаниям лучше обратить внимание на экосистемные продукты с поддержкой гибридного подхода и широкими возможностями для интеграции.

Например, на Directum Projects — комплексную ИСУП, которая объединяет проектное планирование (классику, гибкость и гибрид), постановку задач, контроль сроков, работу с документами, согласование ТЗ и отчетов, хранение связанных материалов, фиксацию решений, финансовые операции и пр. Рассмотрим на конкретном проекте.

В проектах НИОКР лучше использовать stage-gate-подход, когда работы делятся на этапы, между которыми стоят контрольные точки. На этих отрезках руководители решают, стоит ли дальше вкладываться в этот проект, есть ли какие-то изменения, получили ли подтверждение гипотезы, есть ли риски и насколько они критичны для бизнеса.

На верхнем уровне строго фиксируются этапы, контрольные точки, документы и решения на диаграмме Ганта, а внутри работают более гибко — уточняют эксперименты, фиксируют риски и меняют последовательность работ.

Выполнять проекты НИОКР можно двумя способами.

1. Процессно, когда все задачи поступают в работу пользователям по заранее настроенным бизнес-процессам с плана проекта.
   
2. Гибко, когда для проекта создается «Agile-доска». На нее также поступают задачи, которые связаны с планом и контрольными точками.
   

При этом можно не переживать, что задачи останутся незамеченными: план связан и с процессами, и с досками. Благодаря чему руководитель может отслеживать выполнение и контролировать фактические трудозатраты в одном месте — на диаграмме Ганта.

С чего начать

Есть 2 сценария:

Если у вас нет системы управления проектами, начните с ее внедрения. Так у вас получится перевести в цифру базовый управленческий слой: создать шаблоны проектов НИОКР, связать документы и задачи, ввести контрольные точки и реестр рисков, получить доступ к актуальной информации по бюджету и статусам. Руководители и проектный офис будут знать, на каком этапе находятся работы, сколько ресурсов и денег уже потрачено, где возникли угрозы и отклонения, какие документы актуальны и почему сдвинулись сроки.

Если у вас уже работает ИСУП, то развивайте интеграции с инженерными и учетными системами. Так вы сможете создать единое информационное пространство для всех участников проектов НИОКР: например, этапы будут связаны с карточками изделий в PLM, фактические данные по бюджетам — передаваться в PM-систему через 1С. В итоге инженерные команды продолжат работать в своих профессиональных инструментах, а руководитель будет видеть, как проект движется к целям.

Преимущества ведения проектов НИОКР в цифре

1. Благодаря ранним проверкам и контрольным точкам снижается стоимость ошибок: можно отказаться от провальной инициативы еще на ранних этапах. Сокращается время на подготовку документов, так как больше не нужно вручную согласовывать данные и анализировать информацию для отчетов.
2. Улучшается взаимодействие команды: руководитель проекта грамотнее распределяет ресурсы участников с учетом их компетенций и занятости на других работах.
3. Все выводы экспериментов, расчеты и протоколы сохраняются в базе знаний, это помогает не совершать такие же ошибки на будущих проектах.

Где искать выгоду

Как мы уже говорили, проекты НИОКР не всегда приносят измеримый результат, иногда работы запускаются для проверки гипотезы. И это правильно: лучше потратить ограниченный бюджет на исследования, чем вывести на рынок неработающий продукт.

При этом только RnD-проекты помогают компании двигаться вперед и оставаться конкурентноспособной. Если долго стоять на одном месте, бизнес ждет стагнация, особенно в современных условиях быстро меняющихся требований.