Сегодня в проектном менеджменте нет четкого разделения на Waterfall и Agile, любые работы — это симбиоз различных подходов. Гибридное управление помогает еще на этапе планирования показать заказчику полную картину по расходам, включая трудозатраты исполнителей. На момент запуска системы в „коробке“ не было необходимых нам инструментов. Мы развивали свою разработку, чтобы получить готовый продукт под наши задачи здесь и сейчас. Параллельно этим вопросом занимался и сам вендор, дополняя функциональность решения.
ИТ-проекты в Directum Projects: опыт системного интегратора «Интеллектика»
100+
сотрудников работает в системе
3
месяца заняло внедрение системы
100%
проектов ведутся в Directum Projects
«Интеллектика» — является
Курс на изменения
До 2023 года «Интеллектика» использовала несколько продуктов: для планирования проектов и управления задачами — Microsoft Projects и Bitrix24, для выстраивания коммуникаций с клиентами — MS Dynamics CRM. После ухода иностранных вендоров с российского рынка в компании решили перевести все ИТ-проекты под один «капот» — чтобы работа велась на единой цифровой платформе и без переключений.
Для решения этого вопроса «Интеллектика» выбрала Directum Projects — комплексную систему для управления проектами и командами. С продуктом в компании были знакомы: с 2013 года электронный документооборот ведется на платформе Directum. Это ускорило как сами процессы, так и погружение в работу, минимизируя обучение пользователей.
От идеи — к результату
Выстроить всестороннюю работу команды помогли 2 решения Directum Projects — «Планирование проектов» и Agile-доски. Потребовалась доработка системы: для этого в «Интеллектике» использовали встроенные low-code-инструменты. Так получилось закрыть главную потребность — чтобы фактические трудозатраты фиксировались в этапах плана проекта.
Как организована работа сейчас:
- Координатор совместно с руководителем проекта создает проект и план, назначает ресурсы и планируемую трудоемкость по каждому этапу. Данные вносятся на Диаграмму Ганта.
- Руководитель проекта (РП) генерирует тикеты на Agile-доске и переносит состав исполнителей вместе с прогнозируемыми трудозатратами. Система сама рассчитает доступность ресурсов по дням с учетом внесенных данных и рабочего календаря.
- Участники команды выполняют задачи и фиксируют в тикетах фактические часы, затраченные на работу. Сделать это можно по дням или по периодам. Контролировать показатели помогает система — решение присылает уведомление, если плановая трудоемкость была превышена.
- Руководитель анализирует загрузку и утверждает данные.
- Фактическая трудоемкость учитывается на плане проекта.
Вместе с кастомизацией проект внедрения длился 3 месяца.
Артем Крутиков руководитель направления систем управления корпоративным контентом компании «Интеллектика»
Результаты
Сегодня в ИСУП работает более 100 сотрудников — погрузиться в работу начинающим специалистам помогают текстовые и видео-инструкции.
«Интеллектика»:
- Избавилась от «зоопарка» систем — все проектные работы ведутся в одном месте.
- Реализует 100% ИТ-проектов в Directum Projects.
- Уменьшила финансовые и трудовые затраты на поддержку программного обеспечения.
Что дальше
Ближайшая задача — настроить интеграцию с использующимися специализированными платформами для разработчиков, инженеров и консультантов. Это облегчит рутину специалистов — сейчас они вручную фиксируют задачи в разных системах, что занимает время и повышает вероятность ошибок.
Также в планах:
- Запустить портфели и программы, чтобы топ-менеджменту было удобнее контролировать проекты верхнеуровнево.
- Расширить возможности экосистемы Directum — внедрить юридически значимый кадровый электронный документооборот.
Артем Крутиков руководитель направления систем управления корпоративным контентом компании «Интеллектика»
Directum Projects — надежный инструмент, который стал полноценной заменой MS Project. Мы получили продукт, который можно развивать самостоятельно с учетом тех задач, которые ставит нам рынок. Благодаря экосистемности сотрудникам не пришлось переучиваться и привыкать к новому решению. Вся работа — и проектный менеджмент, и электронный документооборот, — выстраивается на единой платформе Directum RX.
Остались вопросы?
Заполните небольшую форму, чтобы мы могли с вами связаться
Начните вводить название или ИНН организации*
