Предпосылки и задачи
Проектная деятельность — основное направление работы компании. Чтобы управлять инициативами, в TANAiS использовали набор разрозненных продуктов: Directum СЭД+ для организации электронного документооборота, 1С для управленческого и финансового учета, Bitrix24 для внутренних коммуникаций, Microsoft Projects для планирования этапов и ресурсов, Jira, Trello или Яндекс Трекер для назначения и контроля задач.
Валерий Рубцовфинансовый директор и куратор внедрения Directum Projects в компании TANAiS
«1С, Directum и Bitrix24 были плотно интегрированы через корпоративную шину данных. С MS Project все было сложнее: программу связали только с 1С по принципу „точка-точка“: был обмен определенными данными, но односторонний. А вот сервисы для управления задачами и вовсе существовали оторванно от общего проектного контура. Поэтому уже на тот момент мы задумались о том, что пора что-то менять и избавляться от „зоопарка“ систем, так как содержать 4 ИТ-решения было сложно и дорого. Катализатором нашей трансформации также стал уход западных вендоров с российского рынка».
TANAiS решил перейти на комплексную систему управления проектами, чтобы:
- объединить все информационные потоки по управлению проектами в одной интегрированной среде и связать планы с задачами и документами;
- сократить количество дополнительных интеграций;
- обеспечить полную импортонезависимость ПО;
- снизить трудозатраты на дублирование данных и рутинные операции.
Выбор ИСУП
В TANAiS рассматривали несколько вариантов российских ИТ-решений: Advanta, 1C: Управление проектами, Bitrix24 и Directum Projects.
Валерий Рубцовфинансовый директор и куратор внедрения Directum Projects в компании TANAiS
«От Advanta мы отказались практически сразу, так как при внедрении системы компания получила бы еще один дополнительный контур, с которым требовалось бы выстраивать интеграцию. В Bitrix24 был отличный инструментарий для управления задачами, но при этом возможностей для планирования проектов нам не хватило. 1С, напротив, предоставлял мощные средства для календарно-сетевого планирования, но в системе не было канбан-досок».
Все пункты смогла «закрыть» профессиональная ИСУП Directum Projects. Среди ключевых преимуществ ИТ-решения в TANAiS также выделили готовые коннекторы к 1С и способность организовать проектную и текущую работу в одном цифровом пространстве.
Ход проекта
TANAiS выбрал самостоятельное внедрение из «коробки». Порог входа оказался минимальным, так как платформа Directum RX уже была основной рабочей средой в компании.
Всего системный интегратор запустил 2 решения Directum Projects: «Планирование проектов» и «Agile-доски». Базовая функциональность дала основу, но потребовались доработки. Необходимо было настроить:
- двухстороннюю интеграцию с 1С;
- отметки трудозатрат и ограничения на их списание;
- типы работ и выдачу прав по ролям;
- процесс согласования плана проекта.
Для адаптации системы под свои потребности команда использовала широкие возможности no/low-code, которые предоставляет платформа Directum RX.
Валерий Рубцовфинансовый директор и куратор внедрения Directum Projects в компании TANAiS
«Обычно при внедрении новых систем команды сталкиваются с сопротивлением сотрудников, но не в нашем случае, так как интерфейс Directum Projects схож с зарубежным Microsoft Project. Все наши руководители проектов отметили удобство работы с планом проектов, панелью ресурсов, канбан-досками».
Результаты и планы
Благодаря внедрению Directum Projects и настроенным интеграциям TANAiS получил единую среду для проектов, финансового учета, документов, задач и взаимодействия с клиентами — в ИТ-ландшафте компании остались 3 ключевых взаимосвязанных платформы:
- 1С;
- Directum RX;
- Bitrix24.
Сегодня в системе управления проектами работают все сотрудники, занятые проектной деятельностью, — более 80 специалистов. Руководитель или куратор видит всю необходимую информацию в одном месте и может по ссылкам перейти из одной системы в другую, ознакомиться с данными, понять загрузку ресурсов и перераспределить задачи, если это требуется. Стало меньше ручного контроля, появились понятные правила работы для каждого участника команды.
В ближайших планах компании — внедрить «Портфели и программы», а также перенести коммуникации из Bitrix24 в Directum Omni.